Suporte Remoto via aplicativo TeamViewer

De WikiFenix
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Faremos aqui um rápido tutorial ensinando o usuário a baixar e instalar o TeamViewer.

Primeiramente entre no site do TeamViewer http://www.teamviewer.com.

Clique no botão Versão Completa Gratuita

o Download do TeamViewer Irá iniciar, após o término do download execute o TeamViewer_Setup_pt_exe.

Marque a opção particular/não comercial e clique em seguinte

Marque a opção Eu Aceito os termos do Contrato de Licença e a opção Confirmo que uso o TeamViewer somente para fins particulares. E clique novamente em seguinte.

Deixe marcado a opção Não(padrão) e clique em seguinte.

Aguarde o processo de Instalação, após o termino abra o TeamViewer.

Passe ao Suporte da fênix os campos que aparecem em azul chamados. Sua Id e senha.

Após o processo Aguarde o Suporte da fênix autorizar o Suporte Remoto e lembre-se de fechar qualquer tela pessoal evitando assim problema quanto a sigilo de informações.