Suporte Remoto via aplicativo TeamViewer

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Revisão de 16h41min de 19 de abril de 2011 por Fenix (Discussão | contribs)

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Faremos aqui um rápido tutorial ensinando o usuário a baixar e instalar o TeamViewer.

Primeiramente entre no site do TeamViewer http://www.teamviewer.com.

Arquivo:TeamViewer1.jpg

Clique no botão Versão Completa Gratuita

o Download do TeamViewer Irá iniciar, após o término do download execute o TeamViewer_Setup_pt_exe.

Arquivo:TeamViewer2.jpg

Marque a opção particular/não comercial e clique em seguinte

Arquivo:TeamViewer4.jpg

Marque a opção Eu Aceito os termos do Contrato de Licença e a opção Confirmo que uso o TeamViewer somente para fins particulares.

E clique novamente em seguinte.

Arquivo:TeamViewer5.jpg

Deixe marcado a opção Não(padrão) e clique em seguinte.

Arquivo:TeamViewer6.jpg

Aguarde o processo de Instalação, após o termino abra o TeamViewer.

Arquivo:TeamViewer7.jpg

Passe ao Suporte da fênix os campos que aparecem em azul chamados. Sua Id e senha.

Após o processo Aguarde o Suporte da fênix autorizar o Suporte Remoto e lembre-se de fechar qualquer tela pessoal evitando assim problema quanto a sigilo de informações.