Mudanças entre as edições de "Suporte Remoto via aplicativo TeamViewer"

De WikiFenix
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 13: Linha 13:
 
|  
 
|  
 
O Download do TeamViewer Irá iniciar, após o término do download execute o '''TeamViewerQS_pt.exe'''.  
 
O Download do TeamViewer Irá iniciar, após o término do download execute o '''TeamViewerQS_pt.exe'''.  
 +
 
|-
 
|-
 
|  
 
|  
Linha 19: Linha 20:
 
|-
 
|-
 
|  
 
|  
Passe ao Suporte da fênix os campos que aparecem em azul chamados. Sua Id e senha.  
+
Passe ao Suporte da fênix os campos que aparecem em azul chamados. '''Sua Id''' e '''senha'''.(veja figura abaixo):<br>
 +
 
 +
 
 +
 
 +
[[Image:TeamviewQuickSuporte.png]]
  
 
|}
 
|}
  
 
'''* Após o processo Aguarde o Suporte da fênix autorizar o Suporte Remoto e lembre-se de fechar qualquer tela pessoal evitando assim problema quanto a sigilo de informações.'''
 
'''* Após o processo Aguarde o Suporte da fênix autorizar o Suporte Remoto e lembre-se de fechar qualquer tela pessoal evitando assim problema quanto a sigilo de informações.'''

Edição das 11h27min de 8 de maio de 2013


Faremos aqui um rápido tutorial ensinando o usuário a baixar e instalar o TeamViewer.

Primeiramente baixe o aplicativo TeamViewer (*Suporte Rápido). clicar no link: http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_pt.exe.

O Download do TeamViewer Irá iniciar, após o término do download execute o TeamViewerQS_pt.exe.

Aguarde o processo de Instalação, após o termino abra o TeamViewer.

Passe ao Suporte da fênix os campos que aparecem em azul chamados. Sua Id e senha.(veja figura abaixo):


Arquivo:TeamviewQuickSuporte.png

* Após o processo Aguarde o Suporte da fênix autorizar o Suporte Remoto e lembre-se de fechar qualquer tela pessoal evitando assim problema quanto a sigilo de informações.