Mudanças entre as edições de "Chat"

De WikiFenix
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 15: Linha 15:
 
<br>  
 
<br>  
  
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.</font>  
+
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.</font>  
  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  

Edição das 15h50min de 15 de fevereiro de 2018

Ao entrar na página da fênix, será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.


Página da Fênix: www.fenix.com.br


Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.


Tela do Chat aberto para seleção do suporte


Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.

Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.

Tela do Chat com a seleção dos suportes

Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.

Tela do Chat com a seleção dos suportes