Mudanças entre as edições de "Chat"
De WikiFenix
Linha 1: | Linha 1: | ||
− | Ao entrar na página da fênix [ | + | Ao entrar na página da fênix [Www.fenix.com.br], será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções. |
<br> | <br> |
Edição das 14h45min de 21 de junho de 2010
Ao entrar na página da fênix [Www.fenix.com.br], será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.
Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.
Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.