Mudanças entre as edições de "Chat"

De WikiFenix
Ir para: navegação, pesquisa
 
(Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não está sendo mostrada)
Linha 15: Linha 15:
 
<br>  
 
<br>  
  
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.</font>  
+
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.</font>  
  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  
Linha 23: Linha 23:
 
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.  
 
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.  
  
[[Imagem:Chat4.png|thumb|600px|center|Tela do Chat com a seleção dos suportes]]
+
Clique sobre este ícone para abrir o chat em uma nova aba!
 +
[[Imagem:Chat4.png|thumb|600px|center|Ícone nova aba]]
  
 
<br>  
 
<br>  
  
 
<br>
 
<br>

Edição atual tal como às 15h51min de 15 de fevereiro de 2018

Ao entrar na página da fênix, será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.


Página da Fênix: www.fenix.com.br


Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.


Tela do Chat aberto para seleção do suporte


Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.

Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.

Tela do Chat com a seleção dos suportes

Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.

Clique sobre este ícone para abrir o chat em uma nova aba!

Ícone nova aba