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(Nova página: <table style="background-color:#cedff2; font-family:verdana,Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:100%; margin:0; border: 1px solid #C7D0F8;" width="95%"> <tr><td bgcolor="#F2F5FD" a...)
 
 
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Ao entrar na página da [http://www.fenix.com.br fênix], será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.  
<tr><td bgcolor="#F2F5FD" align="center">'''''Procedimento para Suporte On-line Via Agente Fênix.'''''</td></tr>
 
<tr><td align="center"><flashow>http://fenix7.tempsite.ws/treinamento_online/videoaula-0013/videoaula-0013.swf|width=720|height=540</flashow></td></tr></table>
 
  
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[[Imagem:Chat1.png|thumb|600px|center|Página da Fênix: www.fenix.com.br]]
  
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Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.
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<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.</font>
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Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.
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Edição atual tal como às 15h51min de 15 de fevereiro de 2018

Ao entrar na página da fênix, será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.


Página da Fênix: www.fenix.com.br


Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.


Tela do Chat aberto para seleção do suporte


Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.

Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.

Tela do Chat com a seleção dos suportes

Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.

Clique sobre este ícone para abrir o chat em uma nova aba!

Ícone nova aba