Mudanças entre as edições de "Chat"
De WikiFenix
| Linha 15: | Linha 15: | ||
<br> | <br> | ||
| − | Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado. | + | <font color = red>Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.</font> |
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto. | Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto. | ||
Edição das 14h48min de 21 de junho de 2010
Ao entrar na página da fênix, será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.
Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.
Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.
