Mudanças entre as edições de "Chat"

De WikiFenix
Ir para: navegação, pesquisa
 
(5 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 3: Linha 3:
 
<br>  
 
<br>  
  
[[Image:Chat001.png]]  
+
[[Imagem:Chat1.png|thumb|600px|center|Página da Fênix: www.fenix.com.br]]
  
 
<br>  
 
<br>  
Linha 11: Linha 11:
 
<br>  
 
<br>  
  
[[Image:Chat002.png]]  
+
[[Imagem:Chat2.png|thumb|600px|center|Tela do Chat aberto para seleção do suporte]]
  
 
<br>  
 
<br>  
  
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo empresa deve ser colocado o código do cliente para que o mesmo seja identificado.</font>  
+
<font color="red">Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.</font>  
  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  
 
Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.  
  
&nbsp;[[Image:Chat003.png]]  
+
[[Imagem:Chat3.png|thumb|600px|center|Tela do Chat com a seleção dos suportes]]
  
 
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.  
 
Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.  
 +
 +
Clique sobre este ícone para abrir o chat em uma nova aba!
 +
[[Imagem:Chat4.png|thumb|600px|center|Ícone nova aba]]
  
 
<br>  
 
<br>  
  
 
<br>
 
<br>

Edição atual tal como às 15h51min de 15 de fevereiro de 2018

Ao entrar na página da fênix, será possível ao usuário vizualizar um botão que permitirá acesso ao chat e suas funções.


Página da Fênix: www.fenix.com.br


Ao clicar sobre este botão será aberta uma tela para que o usuário preencha os campos necessários ao atendimento.


Tela do Chat aberto para seleção do suporte


Como mostrado na imagem acima, no campo Cidade deve ser colocado o orgão e município para que o mesmo seja identificado.

Selecione com atenção o departamento, para que assim possa ser atendido pelo operador correto.

Tela do Chat com a seleção dos suportes

Caso um departamento se apresente offline, o usuário poderá mandar uma mensagem com a dúvida que será respondida o mais rápido possível.

Clique sobre este ícone para abrir o chat em uma nova aba!

Ícone nova aba